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Migliaia di professionisti hanno già trasformato il loro approccio all'AI
Marco
Marketing Manager
"Prima spendevo 2 ore per ogni brief creativo, cercando ispirazione ovunque. Dopo: Uso i Prompt del bundle e ho un brief strutturato in 15 minuti. Ho già lanciato 4 campagne diverse."
Laura
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"Finalmente una guida completa in italiano! L'ebook spiega tutto senza troppi tecnicismi. I prompts prompti mi fanno risparmiare ore ogni settimana."
Giuseppe
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"Ho aumentato le tariffe del 30% dopo aver usato questi prompt. I clienti non sanno da dove viene la qualità."
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Sì! Tutti i contenuti sono aggiornati a novembre 2025. Includiamo le ultime novità come GPT-5, Claude 3.5, le nuove funzionalità multimodali, e le tendenze emergenti come gli AI Agents e l'automazione avanzata.
La webapp riceve aggiornamenti gratuiti a vita, così avrai sempre accesso ai nuovi prompts e funzionalità. Inoltre, i principi fondamentali che insegniamo (prompt engineering, workflow, strategie) rimangono validi anche quando cambiano gli strumenti specifici.
Tutto è in italiano! L'ebook, la Quick Start Guide, la webapp con i prompts, gli esempi, i casi di studio. Niente traduzioni approssimate o contenuti in inglese. Tutto pensato e scritto specificamente per il mercato italiano.
Sì! I principi e le tecniche che insegniamo sono universali. Che tu sia un marketer, insegnante, avvocato, medico, ingegnere, imprenditore o studente, troverai applicazioni specifiche per il tuo settore nei nostri casi studio e prompts.
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© 2025 Intelligenza Artificiale Facile. Tutti i diritti riservati.
Informativa sulla Privacy - Cookie Policy - Termini e Condizioni di Vendita - Termini di Servizio
📋 Termini di Servizio e Utilizzo
Ultimo aggiornamento: 2 Dicembre 2025
1. Accettazione dei Termini
Accedendo e utilizzando il sito web e la webapp di Novatech Informatica, accetti senza riserve i presenti Termini di Servizio, che regolano l'uso dei nostri prodotti digitali (ebook) e l'accesso alla webapp associata.
2. Definizioni
- Utente: La persona che accede o utilizza il sito o servizio.
- Prodotti: ebook digitali e accesso alla webapp forniti da Novatech Informatica.
- Webapp: Applicazione web accessibile tramite browser da Utenti registrati.
3. Utilizzo Consentito
L'Utente si impegna a utilizzare i Prodotti e il sito in modo conforme alla legge e ai principi di correttezza:
- Non potrà copiare, distribuire, modificare o vendere i contenuti senza autorizzazione.
- È vietato utilizzare il sito o servizi per scopi illeciti o dannosi.
- Non è consentito interferire con il corretto funzionamento della piattaforma o compromettere la sicurezza.
- L’accesso al proprio account è personale e non trasferibile.
4. Limitazioni di Responsabilità
Novatech Informatica non è responsabile per eventuali danni diretti, indiretti, accidentali o consequenziali derivanti dall'uso o dall'impossibilità di usare i Prodotti o il sito.
In particolare non garantiamo risultati specifici dall'uso degli ebook o della webapp.
La responsabilità massima di Novatech Informatica è limitata all'importo effettivamente pagato dall'Utente.
5. Proprietà Intellettuale
Tutti i contenuti, marchi, ebook e codice della webapp sono di proprietà esclusiva di Novatech Informatica.
L'Utente ha licenza limitata per uso personale e non commerciale dei Prodotti acquistati.
È vietata qualsiasi redistribuzione non autorizzata.
6. Accesso e Account
L’Utente è responsabile delle credenziali di accesso e della sicurezza del proprio account.
Novatech Informatica si riserva il diritto di sospendere o chiudere account in caso di violazioni dei termini.
7. Modifiche ai Termini
Questi Termini possono essere aggiornati per adeguarsi a normative o miglioramenti del servizio.
L’uso continuato dopo modifiche costituisce accettazione delle nuove condizioni.
8. Legge Applicabile e Foro Competente
I presenti Termini sono regolati da legge italiana.
Per ogni controversia è competente il tribunale ordinario di competenza territoriale in Italia.
9. Contatti
- Email: info@intelligenzaartificiale-facile.it
- Azienda: Novatech Informatica - Riboni Igor
🔒 Privacy Policy
Ultimo aggiornamento: 2 Dicembre 2025
1. TITOLARE DEL TRATTAMENTO
- Nome: Riboni Igor
- Azienda: Novatech Informatica
- Email: info@intelligenzaartificiale-facile.it
- Telefono: Disponibile su richiesta
Per qualsiasi domanda sulla privacy, contattaci tramite i dati sopra indicati.
2. COSA SONO I DATI PERSONALI
I dati personali sono qualsiasi informazione che ti identifica direttamente o indirettamente, come:
- 📧 Nome, cognome, email
- 📱 Numero di telefono
- 🏠 Indirizzo
- 💳 Dati di pagamento
- 🔐 Password, username
- 🌍 Posizione geografica
- 🖥️ Indirizzo IP, cookie
- 📊 Dati comportamentali (pagine visitate, tempo di permanenza)
3. QUALI DATI RACCOGLIAMO
3.1 Dati Forniti Direttamente da Te
Quando crei un account o compili un modulo, raccogliamo:
- Nome, cognome
- Numero di telefono (opzionale)
- Password (criptata)
- Dati di fatturazione
- Informazioni di pagamento (tramite processori certificati)
- Messaggi di supporto e feedback
3.2 Dati Raccolti Automaticamente
Durante la navigazione, raccogliamo automaticamente:
- Indirizzo IP
- Tipo di browser e dispositivo
- Sistema operativo
- Pagine visitate e tempo di permanenza
- Link cliccati
- Referrer (da dove vieni)
- Data e ora di accesso
- Cookie (vedi Cookie Policy)
3.3 Dati da Terze Parti
Potremmo ricevere dati da:
- Processori di pagamento (Stripe, PayPal) - dati di transazione
- Piattaforme social (Facebook, Google) - se usi login social
- Provider email marketing - per newsletter opt-in
- Google Analytics - dati comportamentali
4. COME USIAMO I TUOI DATI
Utilizziamo i tuoi dati personali per:
Necessari per il Servizio
- ✅ Creare e gestire il tuo account
- ✅ Elaborare transazioni e pagamenti
- ✅ Fornire il servizio richiesto
- ✅ Inviare fatture e ricevute
- ✅ Assistenza clienti e supporto tecnico
- ✅ Verificare identità (anti-frode)
Necessari per Legge
- ✅ Conformità fiscale e contabile
- ✅ Rispetto normative GDPR, PECR, D.Lgs. 196/2003
- ✅ Diritti di terzi (contenzioso, controversie)
- ✅ Sicurezza e prevenzione frodi
Su Tuo Consenso (Opzionali)
- ☐ Newsletter e comunicazioni marketing
- ☐ Sondaggi e feedback di soddisfazione
- ☐ Funzionalità aggiuntive personalizzate
- ☐ Remarketing su Facebook e Google Ads
5. BASE LEGALE DEL TRATTAMENTO
| Base Legale | Utilizzo | Fondamento |
|---|---|---|
| Contratto | Fornire il servizio acquistato | Art. 6(1)(b) GDPR |
| Obbligo Legale | Conformità fiscale, contabile, normativa | Art. 6(1)(c) GDPR |
| Interesse Legittimo | Sicurezza, prevenzione frodi, miglioramento servizi | Art. 6(1)(f) GDPR |
| Consenso | Newsletter, marketing, cookie non essenziali | Art. 6(1)(a) GDPR |
6. CONSERVAZIONE DEI DATI
I tuoi dati sono conservati per il tempo necessario a:
Obblighi Contrattuali
- 📋 Dati account: Fino a cancellazione dell'account + 7 anni (obblighi fiscali)
- 💳 Dati pagamento: Fino a 10 anni (obblighi contabili - Art. 2220 Codice Civile)
- 📧 Email newsletter: Fino a unsubscribe (massimo 3 anni di inattività)
Finalità Specifiche
- 🔐 Log di accesso: 12 mesi per sicurezza
- 📊 Analytics: 2 anni (Google Analytics)
- 🎯 Remarketing: 90 giorni - 1 anno
- ⚖️ Contenziosi: Fino a risoluzione + 5 anni
7. CHI ACCEDE AI TUOI DATI
Dipendenti e Collaboratori
- Solo personale autorizzato ha accesso ai dati personali
- Tutti firmano accordi di riservatezza
- Accesso limitato alle sole funzionalità necessarie
Fornitori di Servizi (Processori Dati)
Condividiamo dati con:
- 🇮🇹 Systeme.io (Italia/EU) - Hosting piattaforma
- 🇮🇹 Amazon Web Services (EU) - Cloud storage
- 🇺🇸 Stripe (USA) - Elaborazione pagamenti
- 🇺🇸 PayPal (USA) - Pagamenti alternativi
- 🇺🇸 Google Analytics (USA) - Analytics
- 🇺🇸 Facebook Pixel (USA) - Remarketing
- 🇬🇧 Mailchimp (UK) - Email marketing (se utilizzato)
Protezione Dati: Tutti i fornitori aderiscono a Standard Contractual Clauses (SCC) del GDPR per trasferimenti internazionali.
Autorità Pubbliche
- Dati condivisi solo se richiesto da legge (Guardia di Finanza, Polizia, Tribunali)
- Su basi legali esplicite
- Con notifica all'interessato dove possibile
8. I TUOI DIRITTI GDPR
Hai il diritto di:
Diritto di Accesso (Art. 15)
📄 Richiedere copia di TUTTI i tuoi dati personali che abbiamo. Rispondiamo entro 30 giorni.
Diritto di Rettifica (Art. 16)
✏️ Correggere dati inesatti o incompleti. Contattaci e aggiorneremo i tuoi dati.
Diritto all'Oblio (Art. 17)
🗑️ Chiedere cancellazione dei tuoi dati (diritto alla cancellazione) ECCETTO dove legalmente obbligati a conservarli.
Diritto di Limitare il Trattamento (Art. 18)
🔒 Limitare come utilizziamo i tuoi dati durante dispute o controversie.
Diritto alla Portabilità Dati (Art. 20)
↔️ Ricevere i tuoi dati in formato strutturato (es. CSV) per trasferirli altrove.
Diritto di Opposizione (Art. 21)
❌ Opporti al trattamento per marketing, profiling, decisioni automatizzate.
Diritto ad Automatizzazione (Art. 22)
🤖 Non essere soggetto a decisioni automatizzate che ti riguardano legalmente.
Ritiro Consenso
↩️ Ritirare il consenso in qualsiasi momento (email a info@intelligenzaartificiale-facile.it).
Come Esercitare i Diritti
- Invia richiesta scritta a: info@intelligenzaartificiale-facile.it
- Specifica quale diritto vuoi esercitare
- Allega documento d'identità
- Rispondiamo entro 30 giorni
- Se rifiuto, puoi ricorrere al Garante Privacy
9. SICUREZZA DATI
Misure di Sicurezza
- 🔒 Crittografia SSL/TLS - Tutte le connessioni sono criptate (HTTPS)
- 🛡️ Firewall e WAF - Protezione da attacchi
- 🗝️ Password hashing - Le password sono criptate irreversibilmente
- 🔐 Accesso limitato - Solo staff autorizzato accede ai dati
- 📋 Backup regolari - Protezione da perdita dati
- 📊 Monitoraggio 24/7 - Rilevamento anomalie
- 📋 Data Processing Agreement - Con tutti i fornitori
Segnalazione Violazioni
Se scopriamo una violazione di sicurezza:
- ✅ Ti notifichiamo entro 72 ore (come richiesto da GDPR)
- ✅ Descriviamo natura e conseguenze della violazione
- ✅ Forniamo misure per mitigare rischi
- ✅ Contatti del DPO per informazioni
10. TRASFERIMENTI INTERNAZIONALI
Dati negli USA
Alcuni fornitori operano negli USA (Google, Facebook, Stripe, PayPal). Per proteggerti:
- ✅ Utilizziamo Standard Contractual Clauses (SCC) del GDPR
- ✅ Clausole di protezione supplementari
- ✅ Conformità esplicita a GDPR anche con processori USA
- ⚠️ Nota: Trasferimenti verso USA comportano livello di protezione inferiore al GDPR
Trasparenza
Abbiamo effettuato Valutazione di Impatto sulla Privacy (DPIA) per:
- Google Analytics
- Facebook Pixel
- Stripe
- Systeme.io
11. MINORI (SOTTO 16 ANNI)
Il nostro servizio è destinato a maggiorenni (18+) o minori 16-18 con consenso dei genitori.
Se sei under 16
- ❌ Non puoi creare un account
- ❌ Non raccogliamo dati da minori knowingly
- 📧 Se scopriamo che sei under 16, cancelleremo il tuo account
Per Genitori/Tutori
- 📧 Se tuo figlio ha creato account senza autorizzazione, contattaci
- 🗑️ Cancelleremo immediatamente tutti i dati
- 📞 Email: info@intelligenzaartificiale-facile.it
12. COOKIE E TRACKING
Usiamo cookie e tecnologie di tracking come descritto nella Cookie Policy.
Categorie Cookie
- ✅ Tecnici (necessari) - Nessun consenso richiesto
- ☐ Analitici - Consenso richiesto
- ☐ Marketing - Consenso richiesto
Vedi Cookie Policy per dettagli completi.
13. NEWSLETTER E COMUNICAZIONI
Come Ti Contattamo
- 📧 Email (con consenso)
- 📱 SMS (solo con consenso esplicito)
- 📢 Notifiche push (app mobile)
- 💬 Chat in-app
Opt-Out
Puoi disdire la newsletter in qualsiasi momento:
- 🔗 Link "Unsubscribe" in ogni email
- ⚙️ Impostazioni account → Preferenze comunicazioni
- 📧 Email a: info@intelligenzaartificiale-facile.it
Nota: Continueremo a inviarti email essenziali (conferma ordine, fatture, supporto) anche se disdici la newsletter.
14. PROFILING E DECISIONI AUTOMATIZZATE
Usiamo Profiling Per
- 📊 Personalizzare contenuti e raccomandazioni
- 🎯 Mostrare pubblicità rilevante
- 🔒 Rilevare frodi e anomalie
- ⭐ Valutare rischio credito (se applicabile)
Decisioni Automatizzate
Le decisioni che hanno conseguenze legali (es. rifiuto accesso) NON sono prese solo da sistemi automatici. Una persona le revisionerà.
15. CONFORMITÀ NORMATIVA
- 🇪🇺 GDPR (Regolamento UE 2016/679)
- 🇪🇺 PECR (Privacy and Electronic Communications Regulations)
- 🇮🇹 Codice Privacy italiano (D.Lgs. 196/2003)
- 🇮🇹 Linee Guida Garante Privacy italiano
- 🇪🇺 ePrivacy Directive (2002/58/CE)
16. CONTATTI
Titolare del Trattamento
- 📧 Email: info@intelligenzaartificiale-facile.it
- 👤 Nome: Riboni Igor
- 🏢 Azienda: Novatech Informatica
Responsabile della Privacy
Per questioni privacy complesse:
- 📧 Email: info@intelligenzaartificiale-facile.it (metti "PRIVACY" nell'oggetto)
- ⏱️ Tempo di risposta: 30 giorni lavorativi
Reclami al Garante Privacy
Se non sei soddisfatto della nostra risposta:
- 🇮🇹 Garante Privacy Italia
- 🌐 Sito: garanteprivacy.it
- 📧 Email: reclami@gpdp.it
- 📱 Tel: +39 06 696771
17. MODIFICHE A QUESTA POLICY
Potremmo aggiornare questa Privacy Policy quando:
- Cambiano le nostre pratiche
- Cambiano i regolamenti
- Aggiungiamo nuovi servizi
Come sarai informato:
- ✉️ Email di notifica
- 📢 Avviso sul sito
- 📍 Data aggiornamento visibile in fondo
Continuando a usare il sito accetti la Privacy Policy aggiornata.
18. INFORMAZIONI SUPPLEMENTARI
Fonte Dati
I tuoi dati provengono da:
- Tu direttamente (moduli, account, pagamenti)
- Sistemi automatici (browser, server, analytics)
- Terze parti (processori pagamento, provider email)
Logica di Profilazione
Utilizziamo machine learning e analytics per:
- 📊 Analizzare preferenze utenti
- 🎯 Personalizzare esperienze
- 🔒 Rilevare comportamenti anomali
- ⚖️ Valutare merito creditizio (se applicabile)
Impatto: Potrebbe influenzare contenuti mostrati, offerte, accesso a funzionalità premium.
19. DIRITTO EUROPEO APPLICABILE
Questa Privacy Policy è regolata da:
- 🇪🇺 Legge dell'Unione Europea (GDPR)
- 🇮🇹 Legge Italiana (D.Lgs. 196/2003)
- ⚖️ Tribunali Italiani competenti
📋 Termini e Condizioni di Vendita
Ultimo aggiornamento: 2 Dicembre 2025
1. IDENTIFICAZIONE DELL'AZIENDA
- Titolare: Riboni Igor
- Azienda: Novatech Informatica
- Email: info@intelligenzaartificiale-facile.it
- Sito: www.intelligenzaartificiale-facile.it
2. OGGETTO DELLA VENDITA
Prodotti Digitali Venduti
Questo sito vende esclusivamente prodotti digitali:
| Prodotto | Descrizione | Consegna |
|---|---|---|
| eBook (PDF) | Contenuti educativi in formato PDF | Download immediato + email |
| Bundle 4 eBook + WebApp | 4 eBook + accesso illimitato a webapp interattiva | Download immediato + accesso account |
| WebApp Accesso | Piattaforma interattiva con strumenti e risorse | Accesso account immediato |
NON è un Abbonamento
3. PREZZO E PAGAMENTO
Prezzo
- 💶 Il prezzo è indicato al momento della vendita
- 📌 Include IVA se applicabile (Per clienti UE)
- 🌍 Valuta: EUR (Euro)
- ❌ Non ci sono costi nascosti
Metodi di Pagamento Accettati
- 💳 Carte di Credito (Visa, Mastercard, American Express)
- 💳 Carte di Debito
- 🅿️ PayPal
- 📱 Apple Pay e Google Pay (tramite Stripe)
Processatori di Pagamento
I pagamenti sono elaborati da:
- Stripe - Per carte di credito (USA - protetto da SCC GDPR)
- PayPal - Per pagamenti PayPal (USA - protetto da SCC GDPR)
Fattura
- 📄 Riceverai ricevuta email automaticamente
- 📧 Contenente: riepilogo acquisto, link download, accesso account
- 💾 Conserva l'email per registro contabile
4. CONSEGNA DEI PRODOTTI DIGITALI
Modalità di Consegna
- ⚡ Download Immediato: Dopo pagamento confermato
- 📧 Email di Conferma: Contenente link download e credenziali account
- 🔐 Area Download Riservata: Accesso personalizzato al tuo profilo
Cosa Ricevi
- 📬 Email di conferma acquisto (entro 5 minuti)
- 📥 Link diretto per scaricare i file (eBook PDF)
- 🔑 Credenziali di accesso alla webapp (username e password)
- 📍 Istruzioni per accedere alla piattaforma
- ❓ FAQ e supporto
WebApp - Accesso Permanente
- ✅ Accesso illimitato dopo acquisto
- ✅ Nessuna scadenza o limitazione di tempo
- ✅ Accedi quando vuoi dal tuo account
- ❌ NON è un abbonamento con rinnovo
5. GARANZIA 30 GIORNI SODDISFATTO O RIMBORSATO
Come Funziona
Entro 30 giorni dall'acquisto puoi richiedere il rimborso completo:
- 📧 Invia email a: info@intelligenzaartificiale-facile.it
- ✍️ Scrivi: "Richiedo rimborso per [nome prodotto]"
- ⏱️ Allega ricevuta (dalla tua email)
- 💰 Rimborso entro 10 giorni lavorativi
Condizioni Rimborso
- ✅ Rimborso concesso entro 30 giorni dall'acquisto
- ✅ Nessuna domanda posta
- ✅ Rimborso totale (100%)
- ✅ Valido per tutti i prodotti
Come Viene Effettuato il Rimborso
| Metodo Pagamento | Rimborso Tramite | Tempo Rimborso |
|---|---|---|
| Stripe (Carte di Credito) | Accredito sulla carta originale | 5-10 giorni lavorativi |
| PayPal | Rimborso account PayPal | 5-10 giorni lavorativi |
Accesso Dopo Rimborso
- 🔒 Il tuo account sarà disabilitato
- 📥 Non potrai più accedere ai prodotti
- ❌ I file eBook potranno essere conservati (non potremmo controllarli)
6. ESERCIZIO DEL DIRITTO DI RECESSO
Diritto Legale di Recesso
Secondo il D.Lgs. 206/2005 (Codice Consumo) hai il diritto di recesso entro 14 giorni.
Eccezioni per Prodotti Digitali
⚠️ IMPORTANTE: Per prodotti digitali forniti immediatamente, il diritto di recesso è automaticamente annullato se:
- ✅ Hai dato consenso esplicito al download immediato
- ✅ Hai riconosciuto di perdere il diritto di recesso
- ✅ Hai effettuato il download (accettazione espressa)
Tuttavia, offriamo volontariamente una garanzia 30 giorni più generosa (vedi sezione 5).
7. LIMITAZIONI RESPONSABILITÀ
Uso dei Prodotti
- 📖 Gli eBook sono forniti "così come sono"
- 💻 La webapp funziona "come descritto"
- ⚠️ Non garantiamo risultati specifici
- ❌ Non siamo responsabili per danni indiretti
Danni Non Coperti
Non siamo responsabili per:
- ❌ Perdita di profitti o opportunità
- ❌ Danni conseguenti o accidentali
- ❌ Interruzioni del servizio da cause esterne
- ❌ Problemi di connessione internet
- ❌ Errori dell'utente nell'uso dei prodotti
Responsabilità Massima
La nostra responsabilità è limitata all'importo da te pagato.
8. PROPRIETÀ INTELLETTUALE
I Tuoi Diritti
- ✅ Puoi scaricare e leggere gli eBook per uso personale
- ✅ Puoi usare la webapp per tuo conto
- ✅ Puoi stampare i contenuti per uso personale
- ✅ Puoi condividere con familiari e colleghi di lavoro
Cosa NON Puoi Fare
- ❌ Distribuire i file online o tramite torrent
- ❌ Vendere o mettere in vendita i prodotti
- ❌ Modificare o alterare i contenuti
- ❌ Usare i contenuti per servizi commerciali
- ❌ Rimuovere marchi o copyright
- ❌ Condividere account o credenziali
9. SERVIZIO CLIENTI E SUPPORTO
Supporto Tecnico
- 📧 Email: info@intelligenzaartificiale-facile.it
- ⏱️ Tempo risposta: 24-48 ore lavorativi
- 🆘 Supporto per problemi di accesso e download
Problemi Comuni
- ❓ Non ricevo l'email di conferma → Controlla spam
- ❓ Il link di download non funziona → Prova di nuovo o accedi all'area personale
- ❓ Non riesco ad accedere alla webapp → Reset password dalla pagina di login
- ❓ File corrotto o non scarica → Contattaci immediatamente
10. RENDICONTAZIONE E FATTURAZIONE
Ricevuta
- 📄 Ricevi automaticamente ricevuta/fattura via email
- 📌 Conservala per detrazioni fiscali (se applicabile)
- 💾 Puoi scaricarla in PDF dal tuo account
Fattura vs Ricevuta
Se sei un'azienda / partita IVA e hai bisogno di fattura:
- 📧 Contatta: info@intelligenzaartificiale-facile.it
- ✍️ Fornisci: ragione sociale, partita IVA, indirizzo
- 📄 Ti invieremo fattura regolare
11. TASSE E IVA
IVA
- 🇮🇹 Se sei cliente in Italia: IVA 22% inclusa nel prezzo
- 🇪🇺 Se sei cliente UE: IVA applicata secondo normativa EU VAT
- 🌍 Se sei cliente estero (non UE): Nessuna IVA
Deduttibilità
Se sei un professionista / azienda:
- ✅ Puoi detrarre l'IVA (se applicabile)
- ✅ Puoi detrarre il costo come spesa aziendale
- 📝 Conserva ricevuta/fattura come documentazione
12. TERMINI DI USO ACCOUNT
Creazione Account
- 🔐 Devi fornire dati autentici e completi
- 🔑 Sei responsabile della tua password
- 👤 Non condividere account con altri
- ❌ Vietato creare account multipli per aggirare limitazioni
Disabilitazione Account
Possiamo disabilitare il tuo account se:
- ❌ Violi i termini di servizio
- ❌ Condividi illegalmente i contenuti
- ❌ Usi il servizio per attività illegali
- ❌ Effettui rimborso fraudolento
13. PRIVACY E DATI PERSONALI
Per informazioni su come tratteremo i tuoi dati, consulta la Privacy Policy.
Dati Raccolti
- 📧 Email (per login e comunicazioni)
- 💳 Dati pagamento (elaborati da Stripe/PayPal, non conservati da noi)
- 📊 Utilizzo prodotto (per miglioramenti)
14. COOKIE E TRACKING
Utilizziamo cookie come descritto nella Cookie Policy.
15. DISPONIBILITÀ DEL SERVIZIO
Garanzie di Disponibilità
- 🕐 Miriamo a 99% uptime (disponibilità 24/7)
- ⚠️ Manutenzione straordinaria può causa downtime
- 📢 Ti avviseremo di interruzioni pianificate
Non Siamo Responsabili Per
- ❌ Problemi di connessione del tuo ISP
- ❌ Manutenzione ordinaria (di notte, di rado)
- ❌ Attacchi DDoS o problemi di sicurezza esterni
- ❌ Guasti hardware non prevedibili
16. LINK ESTERNI E CONTENUTI TERZI
Link Esterni
Il sito può contenere link a siti esterni. Non siamo responsabili per:
- ❌ Contenuti di siti esterni
- ❌ Privacy policy di siti terzi
- ❌ Disponibilità di link esterni
- ❌ Malware o virus da siti terzi
17. MODIFICHE AI TERMINI
Diritto di Modifica
Possiamo modificare questi termini in qualsiasi momento per:
- Conformità legale
- Miglioramento servizio
- Cambio prezzi o funzionalità
Come Sarai Informato
- 📧 Email di notifica ai clienti
- 📢 Avviso sulla homepage
- 📍 Data aggiornamento visibile qui
Continuando a usare il sito accetti i termini aggiornati.
18. CANCELLAZIONE ACCOUNT E DATI
Richiesta di Cancellazione
Puoi richiedere cancellazione account:
- 📧 Email: info@intelligenzaartificiale-facile.it
- ✍️ Scrivi: "Richiedo cancellazione account"
- ⏱️ Tempo: 30 giorni (per rispetto obblighi contabili)
Cosa Succede
- 🔒 Account disabilitato immediatamente
- 📊 Dati personali cancellati (eccetto obblighi legali)
- ❌ Accesso ai prodotti revocato
19. CONFORMITÀ LEGALE
- 🇮🇹 D.Lgs. 206/2005 (Codice Consumo italiano)
- 🇪🇺 Direttiva 2000/31/CE (Commercio elettronico)
- 🇪🇺 GDPR (Protezione dati)
- 🇮🇹 D.Lgs. 196/2003 (Privacy)
- 🇪🇺 Consumer Rights Directive
20. LEGGE APPLICABILE E FORO COMPETENTE
Legge Applicabile
Questi termini sono regolati da:
- 🇮🇹 Legge Italiana
- 🇪🇺 Legge Europea (in caso di conflitto)
Foro Competente
- ⚖️ Tribunale Ordinario competente per il territorio italiano
- 🇮🇹 Giurisdizione esclusiva italiana
21. CONTATTI E RECLAMI
Informazioni
- 📧 Email: info@intelligenzaartificiale-facile.it
- 👤 Titolare: Riboni Igor
- 🏢 Azienda: Novatech Informatica
Reclami
Se non sei soddisfatto:
- 📧 Scrivi a info@intelligenzaartificiale-facile.it (oggetto: "RECLAMO")
- ✍️ Descrivi il problema
- ⏱️ Rispondiamo entro 30 giorni
- ⚖️ Se non risolto, puoi ricorrere all'Autorità
Mediazione Consumatori
Per controversie consumatore:
- 🇮🇹 Organismo Mediazione Civile (AGCM)
- 📞 ADUC, Altroconsumo, Federconsumatori